《凹凸世界：彩虹收藏家》隐私政策

上海泼天网络科技有限公司 （以下简称“泼天网络”或“我们”）系移动应用程序《凹凸世界：彩虹收藏家》（以下简称“本软件”或“本游戏”）的运营者。我们深知个人信息对您（以下亦称“用户”）的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

第一部分：我们如何收集和使用您的个人信息

我们将遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用本游戏过程中产生的个人信息：

1. 核心业务功能与信息收集

为了向您提供基本的游玩服务，我们需要收集以下信息。 如您拒绝提供，将无法使用本游戏。

1.1 账号注册与登录

当您注册泼天网络账号时，我们需要收集您的 手机号码 ，并向其发送短信验证码以验证您的身份。

如果您使用第三方账号（如微信、QQ、TapTap、Apple ID）登录，我们将收集您授权共享的 第三方账号唯一标识（OpenID/UnionID）、昵称、头像 。

1.2 实名认证（防沉迷）

根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等法律法规要求，您必须进行实名认证。我们需要收集您的 真实姓名、身份证号码 。

特别提示：身份证信息属于个人敏感信息，我们仅用于实名认证及防沉迷校验，不会用于其他用途。如您拒绝提供，将无法进入游戏。

1.3 保障游戏运行与安全

为了识别账号异常状态、打击黑产与作弊行为、保障游戏服务的正常运行，我们会收集您的 设备信息 （包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符如 IMEI/OAID/IDFA/Android ID/GUID/MAC地址）、 网络信息 （IP地址、WiFi信息、接入网络的方式和类型）、 游戏日志信息 （登录日志、物品日志、操作记录）。

2. 附加业务功能与信息收集

为了向您提供更优质的服务，我们可能会收集以下信息。如您拒绝，不会影响核心游戏功能的使用。

2.1 充值与消费

当您在游戏内购买虚拟商品时，我们会收集您的 充值记录、订单号、支付时间、支付金额、支付渠道 。这些信息是为了确认交易完成、处理消费纠纷及保护您的虚拟财产安全。

2.2 客户服务

当您联系我们的客服时，为了验证您的身份并解决问题，我们可能需要您提供 账号信息、充值记录、游戏截图 以及您的 联系方式 （如手机号、邮箱）。客服沟通记录可能会被录音或存档。

2.3 个性化展示与推送

我们可能会根据您的游戏行为数据（如等级、游玩时长），在游戏内向您展示特定的活动通知。 我们承诺：绝不利用算法向未成年人推送与其年龄不符的商业广告。

3. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 3.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 3.3 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 3.5 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 3.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 3.7 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
• 3.8 法律法规规定的其他情形。

第二部分：我们如何使用 Cookies 和同类技术

1. Cookies 的使用

为确保网站和游戏正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookies 的小数据文件。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookies，我们能够存储您的登录偏好、音效设置等数据，省去您重复输入的繁琐。

2. SDK 的使用

为了实现相关功能，我们接入了第三方软件工具开发包（SDK）。关于我们接入的第三方 SDK 的详细情况（包括名称、提供方、收集信息类型、目的），请详见《第三方SDK清单》。我们会对接入的 SDK 进行严格的安全监测，以保护数据安全。

第三部分：我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与泼天网络以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 1.1 在获取明确同意的情况下共享 ：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 1.2 法定情形下的共享 ：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 1.3 与授权合作伙伴共享 ：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供（如支付服务商、推送服务商）。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 2.1 在获取明确同意的情况下转让；
• 2.2 涉及合并、收购或破产清算时 ：如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 3.1 获得您明确同意后；
• 3.2 基于法律的披露 ：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
• 3.3 违规处罚公示 ：若您因违反《用户协议》及游戏规则（如使用外挂、发布违法言论）受到处罚，我们可能会在游戏公告中披露您的账号ID、违规行为及处罚结果（我们会对关键信息进行脱敏处理）。

第四部分：我们如何保护和存储您的个人信息

1. 信息存储

1.1 存储地点 ：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在 中国境内 。

1.2 存储期限 ：我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求（例如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

2. 信息保护措施

2.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

2.3 安全事件处置： 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。

第五部分：您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 查询、更正与补充

您有权访问您的个人信息，如发现信息有误，您可以联系客服申请更正。

2. 删除个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 2.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 2.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 2.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
• 2.4 如果您不再使用我们的产品或服务，并已注销了账号。

3. 注销账号

您随时可注销此前注册的账号。

3.1 操作注销 ：您可以通过游戏内设置“联系客服”或发送邮件至 support@potianstudio.com 发起注销账号。

3.2 后果说明 ：注销账号是不可恢复的操作。注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

4. 响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15个工作日 内答复您的请求。

第六部分：未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。

若您是 未满18周岁 的未成年人，在使用本游戏前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读本政策。

若您是 未满14周岁 的儿童，我们将按照《儿童个人信息保护规则》（点击查看）对您的个人信息进行专章保护。

我们已根据国家防沉迷政策要求，开启了实名认证及防沉迷系统，将限制未成年人的游戏时长及充值金额。

第七部分：本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

本政策更新后，我们会在游戏客户端发出更新版本，并在您登录时以 弹窗 或 公告 的形式提醒您阅读。

若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用本游戏服务。如果您继续使用本游戏服务，则视为您接受泼天网络对本政策相关条款所做的修改。

第八部分：如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或发现个人信息可能被泄露，您可以通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在 15个工作日 内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。